Általános Szerződési Feltételek

Üdvözöljük a Pécsi Kávékuckó weboldalán! Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), mielőtt igénybe venné szolgáltatásainkat vagy böngészné weboldalunkat. Az oldal használatával Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el az itt leírt feltételeket.

1. Általános Rendelkezések

Jelen ÁSZF a Pécsi Kávékuckó (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett pecsikavekucko.hu weboldal (továbbiakban: Weboldal) használatának feltételeit és szabályait rögzíti. A Szolgáltató adatai:

• Cégnév: Pécsi Kávékuckó
• Cím: Pécs, Király u. 12, 7621 Hungary
• Telefon: +36 72 312 345
• Email: [email protected]

A Weboldal használata során Ön mint felhasználó (továbbiakban: Felhasználó) tudomásul veszi és elfogadja az itt leírt feltételeket. Amennyiben nem ért egyet az ÁSZF-ben foglaltakkal, kérjük, ne használja a Weboldalt.

2. A Szolgáltatások Leírása

A Pécsi Kávékuckó online nutricionista konzultációs szolgáltatásokat kínál, melynek célja az egészséges életmódra való áttérés támogatása személyre szabott táplálkozási tanácsadással. A szolgáltatások magukban foglalhatják egyéni konzultációkat, étrendtervezést, nyomon követést és edukációs anyagokat.

• Online Konzultációk: Videóhívás alapú egyéni tanácsadás előre egyeztetett időpontban.
• Étrendtervezés: Személyre szabott étrend elkészítése az egyéni igények és célok alapján.
• Nyomon követés: Rendszeres ellenőrző konzultációk és szükség esetén étrendmódosítás.
• Edukációs anyagok: Cikkek, tippek és receptek az egészséges táplálkozásról.

A részletes szolgáltatási kínálat és árak a Szolgáltatások oldalon találhatók.

3. Időpontfoglalás és Lemondás

Időpontot foglalni a Online Időpontfoglalás oldalon keresztül lehet. A foglalás során megadott adatok kezelésére az Adatvédelmi Nyilatkozat vonatkozik.

• Időpont módosítása vagy lemondása: A lefoglalt időpontot legkésőbb 24 órával a konzultáció előtt díjmentesen lehet módosítani vagy lemondani.
• Késedelmes lemondás: 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a konzultáció díja teljes egészében felszámolásra kerül.
• Technikai problémák: Amennyiben technikai okok miatt (pl. internetkimaradás, áramszünet) a konzultáció meghiúsul, és ez a Szolgáltató hibájából ered, új időpontot biztosítunk, vagy a befizetett díjat visszatérítjük.

4. Fizetési Feltételek

A szolgáltatások díját az időpontfoglaláskor vagy a konzultáció előtt szükséges kiegyenlíteni. Elfogadott fizetési módok:

• Online bankkártyás fizetés
• Banki átutalás

A fizetési tranzakciókról minden esetben elektronikus számlát állítunk ki, melyet a megadott e-mail címre küldünk meg.

5. Felhasználói Kötelezettségek és Felelősség

A Felhasználó felelős az általa megadott adatok pontosságáért és valóságtartalmáért. A téves vagy hiányos adatokból eredő problémákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

• Egészségügyi állapot: A Felhasználó köteles minden releváns egészségügyi információt (betegségek, allergiák, gyógyszerek szedése) megosztani a nutricionistával a konzultációk során. Ennek elmulasztásából eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
• Tanácsok betartása: A Szolgáltató által nyújtott tanácsok és étrendtervek tájékoztató jellegűek, és nem helyettesítik az orvosi diagnózist vagy kezelést. A Felhasználó saját felelősségére alkalmazza azokat.
• Weboldal használata: Tilos a Weboldal tartalmának engedély nélküli másolása, sokszorosítása, terjesztése vagy bármilyen kereskedelmi célú felhasználása.

6. Adatvédelem

A Felhasználók személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Nyilatkozat tartalmazza, melyet kérjük, olvasson el figyelmesen.

7. Szerzői Jogok

A Weboldalon található minden tartalom (szövegek, képek, grafikák, logók, videók stb.) a Pécsi Kávékuckó tulajdonát képezi, és a szerzői jogi törvények védelme alatt áll. Azok bármilyen formában történő felhasználása, másolása, terjesztése kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

8. Panaszkezelés

Amennyiben a szolgáltatással kapcsolatban bármilyen panasza vagy észrevétele van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:

• Email: [email protected]
• Telefon: +36 72 312 345

Minden beérkezett panaszt a jogszabályi előírásoknak megfelelően, 30 napon belül kivizsgálunk és írásban válaszolunk rá.

9. Az ÁSZF Módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosítások a közzétételük időpontjában lépnek hatályba a Weboldalon. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze az ÁSZF aktuális változatát.

10. Alkalmazandó Jog és Jogvita

Jelen ÁSZF-re a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadóak. A Felek megállapodnak, hogy az esetleges jogvitákat elsősorban békés úton, tárgyalás útján rendezik. Ennek sikertelensége esetén a Pécsi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.